En vigueur à compter du 25/05/2026

Sur cette page, nous allons parler des « données personnelles ». Avant toute chose, nous vous rassurons : nous ne vendons pas vos données ! Ce document explique précisément pourquoi et comment sont traitées vos données.

Définitions

• Données personnelles : Toute information qui identifie directement ou indirectement une personne physique. Exemple : nom, prénom, date de naissance, photo, numéro de téléphone…

• Traitement de données : Toute opération visant des données personnelles. Exemple : collecte, enregistrement, conservation, modification ou diffusion de ces données.

• Responsable de traitement : Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens d'un traitement. Ici, le responsable du traitement est la société INSTANT CREATION LLC, légalement enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique (USA) sous le numéro d'identification fiscale (EIN) 61-2352716, dont le siège social est situé au : 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #8787, ALBUQUERQUE, NM 87113, UNITED STATES.

• Contact : instantcreation76@gmail.com

• Utilisateur : Désigne toute personne se connectant au site ou l'utilisant.

Traitement de vos données personnelles

INSTANT CREATION LLC assure à l'utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le strict respect de la vie privée, conformément aux réglementations internationales de protection des données (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens).

Quand vos données sont-elles enregistrées ?

Les données personnelles sont enregistrées lors de :

• Le passage d'une commande.

• La création ou la modification d'un compte client.

• Le règlement d'une commande.

• La navigation sur le site et l'utilisation des services.

• Une demande d'information ou de contact.

• L'interaction sur le site (laisser un commentaire ou un avis).

Quelles données collectons-nous ?

• Données d'identité : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation.

• Données de contact : Numéro de téléphone, adresse e-mail.

• Données techniques : Données de connexion, de navigation, adresse IP, type de navigateur.

• Données financières : Données relatives à la facturation. Note réglementaire : Les données de votre carte bancaire ne sont jamais stockées par notre site, elles sont directement communiquées en mode sécurisé et chiffré à nos prestataires de service de paiement (Stripe / PayPal).

• Données commerciales : Historique d'achat, numéro de commande.

Pourquoi et combien de temps ?

Le traitement des données répond toujours à une finalité spécifique et repose sur un fondement légal. Les données recueillies se limitent au strict nécessaire. Les informations obligatoires pour valider une commande sont signalées par un astérisque (*).

1. Sur la base de l'exécution de votre commande (Base contractuelle)

   • Finalités : Gestion et suivi de la relation commerciale (enregistrer et exécuter les commandes), traiter vos demandes (formulaire de contact, réclamations), gestion des retours.

   • Durée de conservation : Toute la durée de la relation commerciale augmentée de la durée des prescriptions légales (5 ans).

2. Sur la base de notre intérêt légitime (Analyse et amélioration)

   • Finalités : Analyses marketing, statistiques commerciales, lutte contre la fraude, amélioration de l'expérience utilisateur sur le site instantcreation.shop.

   • Durée de conservation : Au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale pour le marketing. 13 mois maximum pour les cookies d’analyse.

3. Sur la base de votre consentement

   • Finalités : Envoi de la Newsletter et de nos offres commerciales exclusives.

   • Durée de conservation : Jusqu'à ce que vous cliquiez sur le lien de désabonnement, ou un maximum de 3 ans à compter de votre dernier contact.

4. Sur la base d'une obligation légale

   • Finalités : Gestion de la facturation et de la comptabilité de l'entreprise.

   • Durée de conservation : Durée légale requise (10 ans).

Sécurité et Transfert des données

• Sécurité : Les données personnelles sont conservées dans des conditions de sécurité optimales (chiffrement SSL/HTTPS sur l'ensemble du site). Nous prenons des mesures adéquates sur le plan technique et organisationnel pour interdire l'accès non autorisé, la divulgation, la perte ou la destruction de vos données.

• Transfert à des tiers : Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour l'exécution des services :

  • Les fournisseurs de services de paiement sécurisés.

  • Nos outils de facturation et de comptabilité.

  • Les prestataires de transport (transporteurs chargés de livrer vos colis).

    L'entreprise INSTANT CREATION LLC étant située aux États-Unis, les serveurs informatiques de notre site et de nos sous-traitants peuvent être localisés en dehors de l'Union Européenne. Nous veillons rigoureusement à ce que nos partenaires assurent un niveau de protection adéquat et conforme aux exigences du RGPD.

Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès et de mise à jour : Connaître et rectifier les données que nous possédons sur vous.

• Droit à la suppression (« droit à l'oubli ») : Demander l'effacement de vos informations (sauf contraintes légales de facturation/comptabilité).

• Droit à la limitation et d'opposition : Restreindre l'utilisation de vos données ou vous opposer à leur traitement marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à : instantcreation76@gmail.com. Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données.

Gestion des Cookies

Lors de votre visite sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences ou analyser l'audience :

• Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement de la boutique (panier, sécurisation de la session).

• Cookies de mesure d'audience et marketing : Outils analytiques pour optimiser les performances du site (conservés 13 mois maximum).

• Gestion du consentement : Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur à tout moment.